We’re committed to partnering with Meplis customers and users to help them understand and prepare for the General Data Protection Regulation (GDPR). The GDPR is the most comprehensive EU data privacy law in decades, and will come into effect on May 25, 2018. Besides strengthening and standardizing user data privacy across the EU nations, it will require new or additional obligations on all organizations that handle EU citizens’ personal data, regardless of where the organizations themselves are located. On this page, we’ll explain our methods and plans to achieve GDPR-compliance, both for ourselves and for our customers.
Last modified: November 24, 2017
Preparing for the GDPR
The GDPR’s updated requirements are significant and our global team is working diligently to bring Meplis’ product offerings and contractual commitments in line so customers can prepare themselves before May 25, 2018. Measures to achieve this include:
Continuing to invest in our security infrastructure
Making sure we have the appropriate contractual terms in place. Ensuring we can support international data transfers by maintaining our Privacy Shield self-certifications, and by executing Standard Contractual Clauses through our updated Data Processing Addendum
Changing our policies and product offerings to include new tools for data portability and data management
We’ll also continue to monitor the guidance around GDPR compliance from privacy-related regulatory bodies, and will adjust our plans accordingly if it changes. We’ll provide you with regular updates along the way so that you’re always current. You’ll find out about our upcoming product offerings as they become available.
Our Security Infrastructure and Certifications
Protecting our customers’ information and their users’ privacy is extremely important to us. As a cloud-based company entrusted with some of our customers’ most valuable data, we’ve set high standards for security. We are in the process of expanding our ISO 27000 standards on information security management systems, the industry standards for how organizations handle data and implement security.
Meplis has invested heavily in building a robust security team, one that can handle a variety of issues — everything from threat detection to building new tools. In accordance with GDPR requirements around security incident notifications, Meplis will continue to meet its obligations and offer contractual assurances.
If you’d like to learn more about Meplis’ security policies and procedures, please see our security page. It provides detailed information on how we approach security, and includes information on how Meplis ensures user data security in particular.
International Data Transfers: Privacy Shield and Contractual Terms
To comply with E.U. data protection laws around international data transfer mechanisms, we self-certified under the E.U.-U.S. Privacy Shield and the Swiss-U.S. Privacy Shield. These frameworks were developed to establish a way for companies to comply with data protection requirements when transferring personal data from the European Union and Switzerland to the United States.
In addition, we offer European Union Model Clauses, also known as Standard Contractual Clauses, to meet adequacy and security requirements for our customers who operate in the E.U.
Data Portability Solutions and Data Management Tools
Customers have requested tools to help them comply with the GDPR. And we’re happy to say that over the next few months, we’ll be building those tools. Information about the features and functionalities of these tools will be shared with you as it becomes available.
Compliance-related controls will include the following:
Customer Data portability tool: Will expand customers’ ability to export their Customer Data.
Personal Data Tools for Admins and Users: Will provide admins the ability to modify profiles within their teams. Users may also have ability to search and modify their personal data and content submitted to Meplis in certain situations.
Stay Updated
Fulfilling our privacy and data security commitments is important to us. So we’re glad to help you prepare for all the changes the GDPR brings. This page will be revised to reflect GDPR-related information as it becomes available. If you have any questions about how Meplis can help you with compliance, we hope you’ll reach out to us.
Tack för att du använder våra produkter och tjänster (”Tjänster”). Tjänsterna tillhandahålls av Meplis NV (“ Meplis ”), med kontor på Molenstraat 23, 3212 Lubbeek , Belgien, med registrering i Belgien under 0641.787.236
Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor. Läs dem noggrant.
Våra tjänster är väldigt olika , så ibland kan ytterligare villkor eller produktkrav (inklusive ålderskrav) gälla. Ytterligare villkor kommer att finnas tillgängliga med relevanta tjänster, och dessa ytterligare villkor blir en del av ditt avtal med oss om du använder dessa tjänster.
Använda våra tjänster
Du måste följa alla policyer som görs tillgängliga för dig inom tjänsterna.
Inte missbruka våra tjänster. Stör till exempel inte våra tjänster eller försök att komma åt dem med en annan metod än gränssnittet och de instruktioner som vi tillhandahåller. Du får endast använda våra tjänster enligt lag, inklusive tillämpliga lagar och regler för export- och återexportkontroll. Vi kan avbryta eller sluta tillhandahålla våra tjänster till dig om du inte följer våra villkor eller policyer eller om vi undersöker misstänkt uppförande.
Användning av våra tjänster ger dig inte äganderätt till immateriella rättigheter i våra tjänster eller innehållet du får tillgång till. Du får inte använda innehåll från våra tjänster om du inte får tillstånd från dess ägare eller på annat sätt är tillåtet enligt lag. Dessa villkor ger dig inte rätt att använda varumärken eller logotyper som används i våra tjänster. Ta inte bort, dölj eller ändra juridiska meddelanden som visas i eller tillsammans med våra tjänster.
Våra tjänster visar något innehåll som inte är Meplis . Detta innehåll är ensam ansvarigt för den enhet som gör det tillgängligt. Vi kan granska innehåll för att avgöra om det är olagligt eller bryter mot vår policy, och vi kan ta bort eller vägra att visa innehåll som vi rimligen anser bryter mot vår policy eller lagen. Men det betyder inte nödvändigtvis att vi granskar innehåll, så inte anta att vi gör.
I samband med din användning av tjänsterna kan vi skicka servicemeddelanden, administrativa meddelanden och annan information till dig. Du kan välja bort vissa av dessa meddelanden.
Några av våra tjänster är tillgängliga på mobila enheter. Använd inte sådana tjänster på ett sätt som distraherar dig och hindrar dig från att följa trafik- eller säkerhetslagar.
Ditt Meplis- konto
Du kan behöva ett Meplis- konto för att kunna använda vissa av våra tjänster. Du kan skapa ditt eget Meplis- konto eller ditt Meplis- konto kan tilldelas dig av en administratör, till exempel din arbetsgivare, utbildningsinstitution, hälsoorganisation eller annat. Om du använder ett Meplis- konto som tilldelats dig av en administratör kan andra eller ytterligare villkor gälla och din administratör kan komma åt eller inaktivera ditt konto.
För att skydda ditt Meplis- konto, håll ditt lösenord konfidentiellt. Du ansvarar för den aktivitet som sker på eller via ditt Meplis- konto. Försök att inte återanvända ditt Meplis-kontolösenord i applikationer från tredje part. Om du får veta om obehörig användning av ditt lösenord eller Meplis- konto, vänligen kontakta oss
Sekretess och upphovsrättsskydd
Mepliss integritetspolicy förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter och skyddar din integritet när du använder våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du att Meplis kan använda sådan information i enlighet med vår integritetspolicy.
Vi svarar på meddelanden om påstådda intrång i upphovsrätten och avslutar konton för upprepade intrång i enlighet med processen i US Digital Millennium Copyright Act.
Vi tillhandahåller information för att hjälpa upphovsrättsinnehavare att hantera sin immateriella egendom online. Om du tror att någon bryter mot dina upphovsrätt och vill meddela oss, vänligen kontakta oss på contact@meplis.com
Ditt innehåll i våra tjänster
Några av våra tjänster låter dig ladda upp, skicka, lagra, skicka eller ta emot innehåll. Du behåller äganderätten till alla immateriella rättigheter som du har i det innehållet. Kort sagt, vad som tillhör dig förblir ditt.
När du laddar upp, skickar, lagrar, skickar eller tar emot innehåll till eller via våra tjänster ger du Meplis (och de vi arbetar med) en världsomfattande licens att använda, vara värd, lagra, reproducera, modifiera, skapa derivat (som de som resulterar från översättningar, anpassningar eller andra ändringar som vi gör så att ditt innehåll fungerar bättre med våra tjänster), kommunicerar, publicerar, offentligt utför, offentligt visar och distribuerar sådant innehåll.
De rättigheter du ger i den här licensen är för det begränsade syftet att driva, marknadsföra och förbättra våra tjänster och att utveckla nya. Denna licens fortsätter även om du slutar använda våra tjänster (till exempel för en organisationslista som du har lagt till i Meplis ). Vissa tjänster kan erbjuda dig sätt att komma åt och ta bort innehåll som har tillhandahållits den tjänsten. I vissa av våra tjänster finns det villkor eller inställningar som begränsar omfattningen av vår användning av innehållet som skickas in i dessa tjänster. Se till att du har de rättigheter som krävs för att bevilja oss denna licens för allt innehåll som du skickar till våra tjänster.
Om du har ett Meplis- konto kan vi visa ditt profilnamn, profilfoto och åtgärder du gör på Meplis eller på tredjepartsappar som är anslutna till ditt Meplis- konto i enlighet med de val du gör för att begränsa delnings- eller synlighetsinställningar i din Meplis Konto och det tillstånd du ger till tredjepartsapplikationer att använda din kontoinformation. Du kan till exempel välja dina inställningar så att dina profilelement inte visas offentligt eller i sökresultat på Meplis
Du kan hitta mer information om hur Meplis använder och lagrar innehåll i sekretesspolicyn eller ytterligare villkor för vissa tjänster . Om du skickar feedback eller förslag om våra tjänster kan vi använda din feedback eller förslag utan skyldighet gentemot dig.
Om programvara i våra tjänster
När en tjänst kräver eller inkluderar nedladdningsbar programvara kan den här programvaran uppdateras automatiskt på din enhet när en ny version eller funktion är tillgänglig. I vissa tjänster kan du justera dina automatiska uppdateringsinställningar.
Meplis ger dig en personlig, världsomspännande, royaltyfri, icke-överlåtbar och icke-exklusiv licens att använda programvaran som tillhandahålls av Meplis som en del av tjänsterna. Denna licens är endast avsedd att göra det möjligt för dig att använda och dra nytta av tjänsterna som tillhandahålls av Meplis , på det sätt som dessa villkor tillåter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av våra tjänster eller inkluderad programvara, och du får inte heller omvända eller försöka extrahera källkoden för den programvaran, såvida inte lagar förbjuder dessa begränsningar eller om du har vårt skriftliga tillstånd.
Programvara med öppen källkod är viktig för oss. Viss programvara som används i våra tjänster kan erbjudas under en öppen källkodslicens som vi kommer att göra tillgängliga för dig. Det kan finnas bestämmelser i open source- licensen som uttryckligen åsidosätter vissa av dessa villkor.
Ändra och avsluta våra tjänster
Vi förändrar och förbättrar ständigt våra tjänster. Vi kan lägga till eller ta bort funktioner eller funktioner, och vi kan stänga av eller stoppa en tjänst helt.
Du kan sluta använda våra tjänster när som helst, även om vi är ledsna att se dig gå. Meplis kan också sluta tillhandahålla tjänster till dig, eller lägga till eller skapa nya gränser för våra tjänster när som helst.
Vi tror att du äger dina uppgifter och att det är viktigt att bevara din tillgång till sådan information. Om vi avbryter en tjänst, där det är rimligt möjligt, kommer vi att ge dig rimligt förhandsmeddelande och en chans att få information om den tjänsten.
Våra garantier och ansvarsfriskrivningar
Vi tillhandahåller våra tjänster med en kommersiellt rimlig nivå av skicklighet och omsorg och vi hoppas att du kommer att tycka om att använda dem. Men det finns vissa saker som vi inte lovar om våra tjänster.
ÖVRIGT ÄN UTTRYCKLIGT UTSTÄLLT I DENNA VILLKOR ELLER YTTERLIGARE VILLKOR, VARJE MEPLIS ELLER DENNA LEVERANTÖRER ELLER FÖRDELARE GÖR NÅGON SPECIFIKA LÖFTER OM TJÄNSTERNA. FÖR EXEMPEL TAR VI INGEN ÅTAGANDEN OM INNEHÅLLET INOM TJÄNSTERNA, TJÄNSTERNAS SPECIFIKA FUNKTIONER, ELLER PÅLITLIGHETEN, TILLGÄNGLIGHETEN ELLER FÖRMÅLEN FÖR ATT MÖTA DINA BEHOV. VI LEVERERAR TJÄNSTERNA ”SOM DE ÄR”.
VISSA JURISDIKTIONER GÖR VISSA GARANTIER, SOM DEN UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIN FÖR SÄLJBARHET, FITNESS FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE OCH INTE ÖVERTRÄDANDE. I LÄNGD TILLSTÅND MED LAGEN UTANFÖR VI ALLA GARANTIER.
Ansvar för våra tjänster
NÄR LAGEN TILLSTÅNDER, KAN MEPLIS OCH MEPLIS LEVERANTÖRER OCH DISTRIBUTÖRER INTE ANSVARA FÖRTAPNA RESULTAT, INKOMSTER, ELLER DATA, FINANSIELLA FÖRLUSTAR ELLER INDIREKTA, SPECIELLA, FÖLJANDE, EXEMPELAR ELLER PUNITIVA SKADOR.
I DET OMFATTNINGSOMRÅDET TILLÅTET TILLSKYLDIGHETEN I MEPLIS, OCH DENNA LEVERANTÖRER OCH DISTRIBUTÖRER, FÖR ALLA ANSVAR UNDER DENNA VILLKOR, INKLUDERAT FÖR UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, BEGRÄNSAS TILL DET BELOPP DU BETALAR ATT ANVÄNDA SERVICEN, , TILL ATT LEVERERA TJÄNSTERNA IGEN).
I samtliga fall är MEPLIS OCH DENNA LEVERANTÖRER OCH DISTRIBUTÖRER INTE ANSVARIGA FÖR NÅGOT FÖRLUST ELLER SKADA SOM INTE ÄR RISIKTFÖRSIKTIGT.
Företagsanvändning av våra tjänster
Om du använder våra tjänster på ett företags vägnar accepterar det företaget dessa villkor. Det kommer att hålla skadligt och skada Meplis och dess dotterbolag, tjänstemän, agenter och anställda från alla anspråk, rättegångar eller handlingar som härrör från eller relaterade till användningen av Tjänsterna eller överträdelse av dessa villkor, inklusive ansvar eller utgifter som uppstår till följd av fordringar, förluster. , skadestånd, stämningar, domar, rättstvistskostnader och advokatavgifter.
Om dessa villkor
Vi kan ändra dessa villkor eller andra villkor som gäller för en tjänst för att till exempel återspegla ändringar i lagen eller ändringar i våra tjänster. Du bör titta på villkoren regelbundet. Vi kommer att lägga upp meddelanden om ändringar av dessa villkor på den här sidan. Vi kommer att meddela om ändrade ytterligare villkor i tillämplig tjänst. Ändringar kommer inte att gälla retroaktivt och träder i kraft tidigast fjorton dagar efter det att de har publicerats. Ändringar som adresserar nya funktioner för en tjänst eller ändringar som gjorts av juridiska skäl kommer dock att träda i kraft omedelbart. Om du inte godkänner de ändrade villkoren för en tjänst bör du avbryta din användning av den tjänsten.
Om det finns en konflikt mellan dessa villkor och de ytterligare villkoren, kommer de ytterligare villkoren att styra för den konflikten.
Dessa villkor styr förhållandet mellan Meplis och dig. De skapar inga tredjepartsmottagarrättigheter .
Om du inte följer dessa villkor och vi inte vidtar åtgärder direkt, betyder det inte att vi ger upp några rättigheter som vi kan ha (som att vidta åtgärder i framtiden).
Om det visar sig att ett visst villkor inte är verkställbart påverkar detta inga andra villkor.
Lagarna i Bryssel, Belgien kommer att tillämpas på alla tvister som uppstår på grund av eller relaterar till dessa villkor eller tjänsterna. Alla anspråk som härrör från eller relaterar till dessa villkor eller tjänsterna kommer att prövas exklusivt vid de federala eller statliga domstolarna Bryssel, Belgien, och du och Meplis samtycker till personlig behörighet vid dessa domstolar.
För information om hur du kontaktar Meplis , besök vår webbplats .
Meplis byggdes som en patientcentrerad hälso samarbetsplattform och fungerar som databehandlare och databehandlare av din information enligt definitionen i ”GDPR”.
”GDPR” eller ”Allmän dataskyddsförordning” (EU-förordning 2016/679 av Europaparlamentet och rådet av den 27 april 2016 om skydd av fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter , och upphävande av direktiv 95/46 / EG) är grunden för Meplis integritetspolicy.
När du använder våra tjänster anförtror du oss din mest personliga information. Vi förstår helt vikten av denna fråga, det är därför vi arbetar så hårt för att skydda din information och placera dig under kontrollen av dina uppgifter.
Denna sekretesspolicy är avsedd att hjälpa dig att förstå vilka uppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem, vad vi gör med dem och hur länge de lagras av oss. Det här är viktigt; vi hoppas att du tar dig tid att läsa det noggrant. Kom ihåg att du kan hitta kontroller för att hantera din information och skydda din integritet och säkerhet i Mitt konto .
Meplis fungerar som Data Controller när du besöker våra egna Meplis märkes platser, skapa Meplis konto Licens en Meplis service som kund eller när vi samlar in tekniska data om programmets prestanda. När du använder våra tjänster vill vi vara tydliga och transparenta om hur vi använder din information och hur vi skyddar din integritet.
Vi fungerar som databehandlare när du öppnar och / eller interagerar med innehåll som tillhör eller kontrolleras av en Meplis- kund som görs tillgängligt för dig av eller på uppdrag av den Meplis- kunden genom Meplis produkter och tjänster. När du delar information med oss för dessa ändamål: att söka efter, dela och visa information, att kommunicera med andra människor, att skapa nytt innehåll och skicka information via en webbplats eller mobilapplikation från våra kunder. Till exempel, genom att svara på några frågor i ett uppföljningsprogram för en Meplis Care Monitor-kund eller genom att läsa innehåll och fylla i en undersökning på en Meplis Campus kundwebbplats eller mobilapplikation med vårt system, är datakontrollanten för den informationen den organisation ställde dessa frågor, vi underlättar bara dessa processer. Organisationen som är dataansvarig för din information i våra tjänster kallas “hyresgäst”.
Vår integritetspolicy förklarar:
Vilken information vi samlar in, varför vi samlar in den och hur länge dina uppgifter lagras;
Hur vi använder den informationen;
Hur vi skyddar din information;
De val vi erbjuder dig för att hantera dina data, inklusive hur du kommer åt och uppdaterar, och hur du begär en kopia eller raderingen av all din information;
Vi har försökt hålla det så enkelt som möjligt, men om du inte känner till termer som cookies, IP-adresser, pixeltaggar och webbläsare, läs först om dessa nyckeltermer. Din integritet är viktig för Meplis , så oavsett om du är ny hos Meplis eller en långvarig användare, ta dig tid att lära känna våra metoder – och kontakta oss om du har några frågor .
INFORMATION VI SAMLAR IN
Vi samlar in information för att tillhandahålla bättre tjänster till alla våra användare – från att ta reda på grundläggande ämnen som vilket språk du talar och var du kommer från, till mer komplexa frågor, som ditt kön.
Vi samlar inte in några personuppgifter när du inte är inloggad med ett Meplis- konto
Vi samlar bara in prestandadata som hjälper oss att bättre förstå hur våra tjänster används och att göra möjliga optimeringar i produkter eller design. För dessa ändamål använder vi en mängd olika verktyg, inklusive Google Analytics och Linkedin LMS Analytics.
Informationen vi samlar in när du är inloggad på Meplis System, förutom den information vi får om dig från partners, kommer att kopplas till ditt Meplis- konto och all denna information behandlas som personlig information. För mer information om hur du kan komma åt, hantera eller ta bort information som är kopplad till ditt Meplis- konto, besök avsnittet Transparens och val i denna policy.
INFORMATION DU GER OSS
Alla våra tjänster kräver att du registrerar dig för ett Meplis- konto. I registreringsformuläret ber vi om personlig information, till exempel ditt namn, e-postadress eller telefonnummer. Du kan också välja att lägga till annan profilinformation till ditt konto, som din födelsedag, bio eller foto. Meplis är dataansvarig för dessa data.
Vi samlar också in information som du tillhandahåller när du använder våra tjänster. Dessa data är saker som undersökningar, undersökningar, innehåll du läser, information du delar på Meplis Campus och all text och mediedata som tillhandahålls när du svarar på uppföljningsprogrammen på Meplis Care Monitor. Även om Meplis bara är en databehandlare i dessa situationer. Vi ser till att varje hyresgäst tillhandahåller en integritetspolicy.
INFORMATION VI FÅR FRÅN DIN ANVÄNDNING AV VÅRA TJÄNSTER
Vi samlar in information om de tjänster du använder och hur du använder dem, som när du tittar på en kurs på Meplis Campus, besöker en webbplats som använder Meplis- konto eller när du tittar på och interagerar med vårt innehåll. Denna information inkluderar:
INFORMATION OM ENHET OCH BLÄDARE
När du använder Meplis Services samlar vi in enhetsspecifik information , såsom:
hårdvarumodell ;
operativsystemversion och webbläsarversion ;
applikationsversion ;
kraschdata ;
unika identifierare;
webbläsarspråk ;
enhetens inställningar.
LOGGINFORMATION
Som med de flesta teknologitjänster som levereras över Internet samlar våra servrar automatiskt in information när du öppnar eller använder våra tjänster och registrerar den i loggfiler. Dessa loggdata kan inkludera Internetprotokolladressen, adressen till den webbsida som besökts eller den begärda api- resursen, datum och tid när resursen nås och webbläsartyp.
PLATSINFORMATION
När du använder Meplis- tjänster kan vi samla in och behandla information om din faktiska plats. Vi använder olika tekniker för att bestämma plats, inklusive Internetprotokolladress och GPS (Global Positioning System).
COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK
Vi använder cookies och liknande tekniker (lokal lagring, sessionlagring, cachelagring, databaser och webb-SQL) i våra tjänster. Du kan också konfigurera din webbläsare så att den blockerar alla kakor från en viss domän eller alla domäner, men kom ihåg att våra tjänster är beroende av att dessa tekniker fungerar korrekt, för saker som att komma ihåg dina preferenser och andra.
Våra webbplatser och tjänster kan också innehålla spårningsteknik från tredje part, de kan använda cookies och liknande tekniker, som kan samla in vissa prestandadata, som hjälper oss att bättre förstå hur våra tjänster används, möjliga produkter och designoptimering, för att vi använda en mängd olika verktyg för att göra detta, inklusive Google Analytics och Linkedin LMS Analytics.
HUR ANVÄNDER VI INFORMATION VI SAMLAR IN
Vi använder informationen som vi samlar in från alla våra tjänster för att leverera våra tjänster, som leverans av innehåll (som bilder, videor och andra) på snabbast möjliga sätt, engagera oss i en hälsosamhälle med hjälp av Meplis Campus, leverans av blandat innehåll på Meplis Campus , anmäla dig till en vårdkoordinationsprocess.
Din information hjälper oss också att säkerställa att våra tjänster fungerar korrekt, till exempel spårning av avbrott eller problem med felsökning som rapporterats till oss. Våra system övervakas också hela tiden och letar efter möjliga problem eller problem som kan störa din upplevelse och om vi hittar något fel, kan den insamlade informationen göra det möjligt för oss att fixa det så snabbt som möjligt. Denna information gör det också möjligt för oss att skapa nya funktioner och förbättringar i våra system för att ge dig den bästa upplevelsen, som ett exempel förstå varför vissa uppgifter tar så lång tid och förenklar en del process och gör våra produkter bättre för alla.
Vi använder också din information för att optimera din upplevelse med våra tjänster, som ett exempel; baserat på din plats kan vi omdirigera dig till närmaste server och definiera vilket video- eller bildformat vi ska strömma till dig baserat på din anslutningskvalitet och din enhet / operativsystem, vilket minskar väntetiden.
Vi kan använda informationen som du tillhandahåller för din Meplis- profil i alla de tjänster vi erbjuder som kräver ett Meplis- konto när du väl är överens om det. Dessutom kan vi ersätta tidigare namn som är kopplade till ditt Meplis- konto så att du representeras konsekvent i alla våra tjänster.
När du kontaktar Meplis registrerar vi din kommunikation för att lösa eventuella problem som du står inför. Vi kan använda din e-postadress för att informera dig om våra tjänster, till exempel att meddela dig om kommande ändringar eller förbättringar.
Våra hyresgäster kan använda den insamlade informationen till tillhandahållet personligt innehåll eller utbildning, stödja dig i en hälsobehandling, stödja dig i förebyggande hälsoövervakning, vägleda dig i en hälsobehandling. Som tidigare beskrivits fungerar Meplis i den situationen som databehandlare. Vi delar dock bara din information eller tillåter dig att skicka information till en av dina hyresgäster efter att du har godkänt deras integritetspolicy. Vi arbetar för att alla våra hyresgäster har en korrekt sekretesspolicy som tydligt beskriver hur de använder din information.
UPPBEVARING AV DATA
Varje informationstyp vi samlar in har en specifik lagringspolicy. Vissa data raderas automatiskt baserat på en förutbestämd tidsperiod och vissa lagras under en obestämd tidsperiod, du kan be om att de raderas när du finner nödvändigt.
INFORMATION FÖRVARAD TILL DU BEGÄRER ATT BORTTAGAS
Vi kommer att behålla dina Meplis-kontodata tills du väljer att ta bort den. När du väl har bestämt dig för att ta bort ditt Meplis- konto kommer all din information relaterad till någon av våra Hyresgäster också att tas bort. De hyresgäster som agerar är datakontrollant för din information kommer att meddelas om ditt beslut och de kommer att ha möjlighet att behålla en anonym version.
INFORMATION SOM BEHÅLLES I EN FÖRBESTÄND TID
I vissa fall lagras dessa data under en förutbestämd tidsperiod i stället för att ge ett sätt att radera data .
Kraschdata – 60 dagar
Spårningsinformation – 26 månader
Cookieinformation – 12 månader
En del av denna information kan anonymiseras efter denna period och sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy.
INFORMATION FÖRVARAD FÖR LÄNGRE TIDSPERIODER FÖR BEGRÄNSADE MÅL
Det finns affärsmässiga och juridiska krav som tvingar oss att behålla viss information, för specifika ändamål, under en längre tidsperiod. Vi kan behålla uppgifter under längre perioder inkluderar:
Säkerställa kontinuiteten i våra tjänster
För överensstämmelse med lagliga eller reglerande krav
Säkerhet, bedrägeri eller förebyggande av missbruk
Ekonomiskt resultat
Hyresgästens behållna information
Meplis som databehandlare lagrar de uppgifter du tillhandahåller våra hyresgäster för att säkerställa kontinuiteten i våra tjänster. Dessa uppgifter kommer att sparas så länge som hyresgästen är en Meplis- kund eller om du begär att den raderas som nämnts tidigare. Hyresgästen, en Meplis- kund, lagrar all information baserat på sin integritetspolicy.
Om hyresgästen som du tillhandahåller information säger upp sitt kontrakt med Meplis kommer vi att behålla dessa uppgifter i 90 dagar. Under denna period kommer du att ha kontroll över din information och kan bestämma om du vill behålla den kopplad till ditt Meplis- konto. Efter denna period och om hyresgästen inte återställer sitt kontrakt med oss kommer all denna information att raderas
NÄR VI DELAR DIN INFORMATION
Vi kommer aldrig att dela din personliga information med någon annan organisation, individer eller företag, förutom följande situationer:
MED DIN SAMTYCKE
Vi kommer att dela din personliga information med andra organisationer, individer eller företag med ditt samtycke, som ett exempel när du anmäler dig till en vårdmonitor eller ett campus kommer vi att dela dina Meplis-kontodata med hyresgästen. Innan du delar denna information måste du dock acceptera hyresgästens integritetspolicy.
MED TJÄNSTeleverantörer och partners
Vi kan engagera tredjepartsföretag som tjänsteleverantörer, affärspartners och dotterbolag att bearbeta information och stödja vår verksamhet. Detta inkluderar virtuell dator, lagringstjänster och kundsupport. Dessa tredje parter kommer att behandla information baserat på våra instruktioner, i enlighet med vår integritetspolicy och andra säkerhets- och sekretessåtgärder.
MED RÄTTSLIGA ENHETER
Vi kommer att dela personlig information med företag, organisationer eller individer utanför Meplis om vi har en god tro på att tillgång, användning, bevarande eller avslöjande av informationen är rimligt nödvändig för att:
uppfylla alla tillämpliga lagar, regler, rättsliga förfaranden eller verkställbara statliga begäranden.
genomdriva tillämpliga användarvillkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser.
upptäcka, förhindra eller på annat sätt ta itu med bedrägerier, säkerhets- eller tekniska problem.
skydda mot skada på Meplis , våra användare eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet , så som krävs eller tillåts enligt lag.
Vi kan dela icke-personligt identifierbar information offentligt och med våra partners – som utgivare, organisationer och företag eller anslutna webbplatser. Vi kan till exempel dela information offentligt för att visa trender om den allmänna användningen av våra tjänster.
Om Meplis är inblandad i en sammanslagning, förvärv eller tillgångsförsäljning kommer vi att fortsätta att säkerställa konfidentialitet för all personlig information och meddela berörda användare innan personlig information överförs eller blir föremål för en annan integritetspolicy.
INFORMATIONSSÄKERHET
Vi arbetar hårt för att skydda Meplis och våra användare från obehörig åtkomst till eller obehörig ändring, avslöjande eller förstörelse av information som vi har. Särskilt:
All information krypteras under transport för att skydda dina data
All information krypteras i vila
Vi erbjuder dig tvåstegsverifiering när du öppnar ditt Meplis- konto.
Vi granskar vår metod för insamling, lagring och bearbetning av information, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda mot obehörig åtkomst till system.
Vi begränsar tillgången till personlig information till Meplis anställda, entreprenörer och agenter som behöver veta den informationen för att behandla den för oss och som är föremål för strikta avtalsmässiga konfidentiella skyldigheter och kan bli disciplinerade eller avslutas om de inte uppfyller dessa skyldigheter.
Om vi upptäcker risker eller konstiga aktiviteter som vi tycker att du borde veta om kommer du att få ett meddelande och vi kommer att vägleda dig genom steg för att hålla dig skyddad.
ÅLDERSBEGRÄNSNING
I den utsträckning som är förbjudet enligt tillämplig lag tillåter vi inte användning av våra tjänster av någon yngre än 18 år utan samtycke från hans vårdnadshavare. Om du känner till någon yngre än 18 år som olagligt har tillhandahållit personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så tar vi rättsliga åtgärder för att radera denna information.
INFORMATIONSSKYDD
Meplis fungerar som registeransvarig för dina Meplis kontouppgifter, som tidigare nämnts. Även om vi inte har något strikt rättsligt krav för att definiera en dataskyddsombud, har vi valt att göra det ändå på grund av typen och känsligheten och omfattningen av data vi kontrollerar för din. Du kan när som helst kontakta vår dataskyddsombud via följande kanaler;
Om du har en fråga relaterad till sekretess för dina uppgifter som kontrolleras av en Meplis- hyresgäst, som förklaras ovan, vänligen kontakta dataskyddsombudet som nämns i hyresgästens integritetspolicy.
RÄTT ATT GLÖMAS
Du har rätt att ta bort all din information baserat på din begäran.
RADERA IN INFORMATIONEN SOM DU GÅR TILL EN MEPLIS-HÄRDARE
Som vi har nämnt tidigare är allt som du tillhandahållit Meplis som processor ansvar för en av våra hyresgäster. Om du har använt en Meplis- tjänst och gett information till en av våra hyresgäster har du rätt att radera denna information. Du kan göra det direkt på vår hyresgästwebbplats genom att begära detta från hyresgästen eller genom att hantera ditt Meplis- konto.
Om du begär att ta bort personlig information som du har gett till en av våra hyresgäster, kommer vi att informera dem om ditt beslut och svara på upp till tio arbetsdagar om vad som kommer att göras. Dessa tio dagar behövs för att våra hyresgäster ska kunna kontakta dig. Om du inte ändrar dig efter denna tidsperiod kommer din begäran att behandlas och dina personuppgifter kommer att raderas med hänsyn till den lagliga tidsperioden.
RADERA DITT MEPLIS-KONTO
För att radera hela ditt Meplis- konto kan du göra detta genom att besöka Mitt Meplis- konto. När du har tagit bort ditt Meplis- konto kommer all information som du gav till någon av våra hyresgäster också att raderas.
Oönskade e-postmeddelanden
Som tidigare beskrivits är Meplis inte dataansvarig för data som du tillhandahåller genom våra tjänster till en av våra hyresgäster. Om du får oönskade e-postmeddelanden kan du alltid avsluta prenumerationen med det här alternativet i alla e-postmeddelanden som skickas med vår Meplis- plattform. Om du är osäker eller fortfarande kontaktas av någon av våra hyresgäster, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
UNDANTAG
Vi kan avvisa förfrågningar som är orimligt upprepade, kräver oproportionerliga tekniska ansträngningar (till exempel att utveckla ett nytt system eller i grunden ändra en befintlig praxis), riskera andras integritet eller skulle vara extremt opraktiska (till exempel förfrågningar om information som finns vid säkerhetskopiering system).
Vi kommer att göra det gratis, utom där det skulle kräva en oproportionerlig insats. Vi strävar efter att underhålla våra tjänster på ett sätt som skyddar information från oavsiktlig eller skadlig förstörelse. Efter att du har tagit bort information från våra tjänster kanske vi inte omedelbart tar bort kvarvarande kopior från våra aktiva servrar och kanske inte tar bort information från våra säkerhetskopieringssystem.
DATABORTABILITET
Du kan alltid begära en kopia av din information om du vill säkerhetskopiera eller använda den med en annan tjänsteleverantör. Du bör utföra den åtgärden på Mitt Meplis- konto och den exporteras med hänsyn till den lagliga tidsperioden.
DATAÖVERFÖRINGAR
Meplis överför endast personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”) om och när det krävs av tredje part tjänsteleverantörer, tredjeparts teknologileverantörer, Meplis partners, som krävs för varje sådan parts specifika uppgift. Din personliga information kan lagras och bearbetas i alla länder där vi har anläggningar eller tjänsteleverantörer, och genom att använda vår tjänst eller genom att ge oss samtycke (där det krävs enligt lag) samtycker du till överföring av information till länder utanför ditt land. bosättning, inklusive till USA, som kan föreskriva andra dataskyddsregler än i ditt land. Lämpliga avtalsmässiga och andra åtgärder finns för att skydda personlig information när den överförs till våra dotterbolag eller tredje parter i andra länder.
Vissa länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) erkänns av Europeiska kommissionen som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd enligt EES-standarder (den fullständiga listan över dessa länder finns här . För överföringar från EES till länder som inte anses vara adekvata av Europeiska kommissionen har vi säkerställt att adekvata åtgärder är på plats, inklusive genom att säkerställa att mottagaren är bunden av EU: s standardavtalsklausuler, EU-US Privacy Shield Certification, för att skydda din personliga information. Du kan få en kopia av dessa åtgärder genom kontakta vår dataskyddsombud i enlighet med avsnittet ”Kontakta oss” nedan.
ÖPPENHET OCH VAL
Människor har olika integritetsproblem. Vårt mål är att vara tydlig om vilken information vi samlar in, så att du kan göra meningsfulla val om hur den används. Du kan till exempel:
Granska och kontrollera vissa typer av information kopplade till ditt Meplis- konto med hjälp av Meplis Dashboard.
Justera hur profilen som är kopplad till ditt Meplis- konto visas för andra.
Kontrollera vem du delar information med via ditt Meplis- konto.
ÅTKOMST OCH UPPDATERING AV DIN PERSONLIGA INFORMATION
När du använder våra tjänster strävar vi efter att ge dig tillgång till din personliga information. Om den informationen är fel strävar vi efter att ge dig sätt att uppdatera den snabbt eller ta bort den – såvida vi inte måste behålla den informationen för legitima affärs- eller juridiska ändamål. När du uppdaterar din personliga information kan vi be dig att verifiera din identitet innan vi kan agera på din begäran.
Vi kan avvisa förfrågningar som är orimligt upprepade, kräver oproportionerliga tekniska ansträngningar (till exempel att utveckla ett nytt system eller i grunden ändra en befintlig praxis), riskera andras integritet eller skulle vara extremt opraktiska (till exempel förfrågningar om information som finns vid säkerhetskopiering system).
Där vi kan tillhandahålla tillgång till och korrigera information kommer vi att göra det gratis, förutom där det skulle kräva en oproportionerlig insats. Vi strävar efter att underhålla våra tjänster på ett sätt som skyddar information från oavsiktlig eller skadlig förstörelse.
NÄR DENNA PRIVATPOLITIK GÄLLER
Vår integritetspolicy gäller alla tjänster som erbjuds av Meplis NV och dess dotterbolag, tjänster som Meplis tillhandahåller på mobila enheter och tjänster som erbjuds på andra webbplatser men exkluderar tjänster som har separata sekretesspolicyer som inte innehåller denna integritetspolicy.
Vår integritetspolicy gäller inte tjänster som erbjuds av andra företag eller individer, inklusive produkter eller webbplatser som kan visas för dig i sökresultat, webbplatser som kan innehålla Meplis- tjänster eller andra webbplatser som är länkade från våra tjänster. Vår integritetspolicy täcker inte informationspraxis från andra företag och organisationer som annonserar för våra tjänster, och som kan använda cookies och annan teknik för att betjäna och erbjuda relevant innehåll.
ÖVERENSSTÄMMELSE OCH SAMARBETE MED REGULERANDE MYNDIGHETER
Vi granskar regelbundet vår efterlevnad av vår integritetspolicy. När vi får formella skriftliga klagomål kommer vi att kontakta den person som gjorde klagomålet för att följa upp. Vi arbetar med lämpliga tillsynsmyndigheter, inklusive lokala dataskyddsmyndigheter, för att lösa alla klagomål angående överföring av personuppgifter som vi inte kan lösa med våra användare direkt.
KONTAKTA OSS
Meplis NV, beläget på Diestsesteenweg 31, Linden, Vlaams -Brabant 3210, Belgien är företaget som ansvarar för insamling, användning och avslöjande av personlig information enligt denna sekretesspolicy.
Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, kontakta oss via e-post till contact@meplis.com , eller skriv till följande adress:
Du kan lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet som är behörig för ditt land eller din region. Klicka här för kontaktinformation för sådana myndigheter
ÄNDRINGAR
Vår integritetspolicy kan ändras då och då. Vi kommer inte att minska dina rättigheter enligt denna sekretesspolicy utan ditt uttryckliga medgivande. Vi kommer att lägga upp eventuella ändringar av sekretesspolicyn på den här sidan och om ändringarna är betydande kommer vi att ge ett mer framträdande meddelande (inklusive, för vissa tjänster, e-postmeddelanden om ändringar av sekretesspolicyn). Vi kommer också att förvara tidigare versioner av denna sekretesspolicy i ett arkiv för din granskning.
Vi håller din personliga information privat och säker – och ger dig kontroll.
INFRASTRUKTURUTBILDARE
Vi kan använda följande underprocessorer för att vara värd för dina data eller tillhandahålla annan infrastruktur som hjälper till att leverera våra tjänster:
Företag
Aktivitet
Land
Amazon Web Services Inc.
Molntjänstleverantör
Förenta staterna
ÖVRIGA TILLVERKARE
Vi kan använda följande underprocessorer för att utföra andra servicefunktioner:
Företag
Aktivitet
Land
Avenue 81 Inc
Molnbaserad kundanmälan
Storbritannien
Drift.com Inc
Molnbaserad kund kommunkation
Förenta staterna
Stripe Inc
Molnbaserad betaltjänst
Förenta staterna
Zoho Corporation
Molnbaserad hantering av
Indien
Salesforce.com Inc.
Molnbaserad hantering av
Förenta staterna
FAMILJERAR
Beroende på en kunds eller deras auktoriserade användares geografiska läge och typen av tillhandahållna tjänster kan vi också anlita ett eller flera av följande dotterbolag som underprocessorer för att leverera några eller alla tjänster som tillhandahålls.
