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For information about how to contact Meplis, please visit our website.
A Meplis foi construída como uma plataforma de colaboração de saúde, centrada no paciente, e atua como um controlador de Dados e processador de Dados das suas informações, como definido sob o “LGPD”.
O “LGPD” ou “Lei Geral de Proteção de Dados” (Regulamento da UE de 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, sobre a proteção de pessoas físicas com relação ao processamento de dados pessoais, e sobre a livre movimentação desses dados, e revogando a Diretiva 95/46/CE e Lei Brasileira nº 13.709/18), constitui a base para a Política de Privacidade Meplis.
Ao utilizar nossos serviços, você confia suas informações mais pessoais aos nossos cuidados. Entendemos totalmente a importância deste assunto, e essa é a razão de trabalharmos arduamente para proteger suas informações e colocar você no controle de seus dados.
Esta Política de Privacidade se destina a ajudá-lo a entender que dados nós coletamos e por que nós os coletamos, o que fazemos com eles e por quanto tempo eles são mantidos por nós. Este texto é importante; esperamos que você dedique um tempo a lê-lo com cuidado. Por favor, lembre-se de que você poderá encontrar controles para gerenciar suas informações e proteger sua privacidade e segurança em Minha conta.
Meplis atua como Controladora de Dados quando você acessa nossos próprios sites da marca Meplis, cria sua Conta Meplis, Licencia um Serviço Meplis como Cliente, ou quando nós coletamos dados técnicos sobre o desempenho do aplicativo. Quando você utiliza nossos serviços, queremos ser claros e transparentes sobre o modo em que usamos suas informações e os meios nos quais protegemos sua privacidade.
Atuamos como Processadores de Dados quando você está Acessando e/ou Interagindo com conteúdo pertencente a um Cliente Meplis ou controlado por ele, sendo disponibilizado a Você pelo Cliente Meplis ou em seu nome, através dos Produtos e Serviços Meplis, quando você compartilha informação conosco para estes fins: buscar, compartilhar e visualizar informações, comunicar com outras pessoas, criar novo conteúdo e enviar informações através de um website ou aplicativo móvel, de nossos Clientes. Por exemplo, ao responder algumas perguntas em um programa de acompanhamento de um Cliente Monitor Care da Meplis ou ao ler o conteúdo e preencher uma pesquisa ou um questionário em um website de Cliente de Campus Meplis ou aplicativo móvel usando nossos sistema, o Controlador de Dados dessas informações é a organização que fez essas perguntas, nós apenas facilitamos esses processos. A organização que é a Controladora de Dados das suas informações em nossos serviços é denominada “Locatário” (“Tenant”).
Nossa Política de Privacidade explica:
que informações coletamos, por que coletamos e por quanto tempo seus dados são armazenados;
como utilizamos essas informações;
como protegemos suas informações;
as escolhas que oferecemos a você para gerenciar seus dados, incluindo como acessar e atualizar, e como solicitar uma cópia ou a exclusão de todos os seus dados.
Tentamos simplificar o texto ao máximo, porém se você não está familiarizado com termos como cookies, endereços de IP, pixel tags e browsers, leia primeiro sobre esses termos. Sua privacidade é importante para a Meplis, de modo que se você é novo na Meplis ou se é um antigo usuário, por favor dedique um tempo para conhecer nossas práticas – e se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós coletamos informações para prestar serviços melhores a todos os nossos usuários – desde calcular tópicos básicos como a língua que você fala ou de onde você é, até assuntos mais complexos como seu gênero.
Não coletamos nenhum dado pessoal antes da sua inscrição efetiva com uma Conta Meplis.
Somente coletamos dados de desempenho que irão nos ajudar a entender melhor como nossos serviços estão sendo utilizados e a efetuar possíveis otimizações em produtos ou no projeto. Para esses fins, utilizamos uma variedade de ferramentas, incluindo Google Analytics e Linkedin LMS Analytics.
As informações que coletamos quando você se cadastra no Sistema Meplis, além das informações que obtemos dos seus sócios sobre você, serão associadas à sua Conta Meplis, e todos esses dados são tratados como informações pessoais. Para mais detalhes sobre como acessar, gerenciar ou excluir informações que sejam associadas à sua Conta Meplis, veja a seção Transparência e escolha desta política.
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS DÁ
Todos os nossos serviços exigem que você se cadastre para uma Conta Meplis. No formulário de inscrição, nós vamos solicitar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Você também pode optar por acrescentar outras informações do perfil na sua conta, como seu aniversário, biografia ou foto. A Meplis é a Controladora de Dados para esses dados.
Também coletamos informações que você fornece quando utiliza nossos serviços. Esses dados são coisas como pesquisas, exames, conteúdos que você lê, informações que você compartilha no Campus Meplis, e todos os dados de texto e mídia fornecidos quando responde aos programas de acompanhamento no Care Monitor Meplis. Embora a Meplis seja somente uma processadora de dados nessas situações, nós garantimos que cada Tenant forneça uma política de privacidade.
INFORMAÇÕES QUE OBTEMOS DO SEU USO DE NOSSOS SERVIÇOS
Nós coletamos informações sobre os serviços que você utiliza e como os utiliza, como quando você assiste a um curso no Campus Meplis, acessa um website que usa a Conta Meplis, ou quando você visualiza e interage com nosso conteúdo. Essas informações incluem:
INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO E DO BROWSER
Quando você utiliza os Serviços Meplis, nós coletamos informações específicas do dispositivo, como:
modelo do hardware;
versão do sistema operacional e versão do browser;
versão do aplicativo;
dados de crash;
identificadores exclusivos;
idioma do browser;
configurações do dispositivo.
INFORMAÇÕES DE LOG
Como a maior parte dos serviços de tecnologia entregues na Internet, nossos servidores automaticamente coletam informações quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e registram as informações em arquivos de log. Esses dados de log podem incluir o endereço de Protocolo da Internet (IP), o endereço da página da web visitada ou o recurso API solicitado, a data e a hora em que o recurso foi acessado e o tipo de browser.
INFORMAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO
Quando você utiliza os serviços Meplis, nós podemos coletar e processar informações sobre a sua localização real. Usamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo o endereço de IP e o Sistema de Posicionamento Global (GPS).
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (Local Storage, Session Storage, Cache Storage, Databases e Web SQL) em nossos serviços. Você também pode configurar seu browser para bloquear todos os cookies a partir de um domínio específico ou todos os domínios, porém lembre-se de que nossos serviços se baseiam nessas tecnologias para funcionar corretamente, para coisas como lembrar das suas preferências e outros elementos.
Nossos websites e serviços também incluem tecnologias de rastreamento de terceiros, esses podem usar cookies e tecnologias semelhantes, que podem coletar alguns dados de desempenho, que nos ajudam a entender melhor como nossos serviços estão sendo utilizados, possível otimização de produtos e projeto; para isso utilizamos várias ferramentas para fazer isso, incluindo Google Analytics e Linkedin LMS Analytics.
COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós utilizamos as informações que coletamos de todos os nossos serviços para entregar nossos serviços, como a entrega de conteúdo (como imagens, vídeos e outros) no meio mais rápido possível, para engajar uma comunidade de saúde utilizando o Meplis Campus, a entrega de conteúdo misto no Meplis Campus, e associar em um processo de coordenação de cuidados e assistência.
Suas informações também nos ajudam a assegurar que nossos serviços estejam funcionando corretamente, tais como questões de falhas de rastreamento ou de verificação e solução de problemas a nós reportados. Nossos sistemas também estão sendo monitorados o tempo todo, buscando possíveis problemas ou questões que possam perturbar a sua experiência, e, se encontrarmos alguma coisa errada, essas informações coletadas nos permitem corrigi-los o mais rápido possível. Essas informações também nos permitem criar novos recursos e melhorias em nossos sistemas para entregar a melhor experiência a você, como por exemplo, entender por que algumas tarefas demoram tanto e simplificar algum processo e aperfeiçoar nossos produtos para todos.
Também utilizamos suas informações para otimizar sua experiência no uso de nossos serviços, por exemplo, com base na sua localização, podemos redirecioná-lo para o servidor mais próximo e definir que formato de vídeo ou imagem vamos transmitir para você, baseado na qualidade da sua conexão e no seu sistema do dispositivo / sistema operacional, reduzindo o tempo de espera.
Podemos usar as informações fornecidas para seu Perfil Meplis em todos os serviços que oferecemos, que exigem uma Conta Meplis, quando você concordar com isso. Além disso, podemos substituir antigos nomes associados à sua Conta Meplis de modo que você é representado, de modo consistente, em todos os nossos serviços.
Quando você entra em contato com a Meplis, nós mantemos um registro da sua comunicação para ajudar a solucionar problemas que você pode estar enfrentando. Podemos usar seu endereço de e-mail para informá-lo sobre nossos serviços, como, por exemplo, informando sobre futuras mudanças ou melhorias.
Nossos Tenants podem usar as informações coletadas para fornecer conteúdo ou educação personalizada, prover suporte em um tratamento médico, no monitoramento de saúde preventiva ou orientá-lo em um tratamento médico. Como descrito anteriormente, nessa situação, a Meplis atua como um Processador de Dados. Entretanto, somente compartilhamos suas informações ou permitimos que você envie informações a um dos seus tenants depois que tiver acordado na sua política de privacidade. Trabalhamos para garantir que todos os nossos Tenants tenham uma política de privacidade apropriada que claramente descreva como eles usam suas informações.
RETENÇÃO DE DADOS
Cada tipo de informação que coletamos possui uma específica política de retenção. Alguns dados são automaticamente excluídos com base em um período pré-determinado e alguns são armazenados por um período indeterminado; você pode solicitar sua exclusão quando julgar necessário.
INFORMAÇÕES RETIDAS ATÉ QUE VOCÊ SOLICITE QUE SEJAM REMOVIDAS
Nós iremos manter seus dados da Conta Meplis até que você decida removê-la. Quando você decidir remover sua Conta Meplis, todas as suas informações relacionadas a quaisquer de nossos Tenants também serão removidas; os Tenants que atuam como Controladores de Dados das suas informações serão informados da sua decisão e eles têm a possibilidade de manter uma versão anônima.
INFORMAÇÕES RETIDAS POR UM DETERMINADO PERÍODO
Em alguns casos, ao invés de fornecer um modo de excluir dados, esses dados são armazenados por um período pré-determinado.
Dados de crash – 60 dias
Informações de rastreamento – 26 meses
Informações de cookies – 12 meses
Algumas informações podem ser mantidas anônimas depois desse período e mantidas pelo tempo que for necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES RETIDAS POR PERÍODOS ESTENDIDOS PARA FINS LIMITADOS
Existem requisitos legais e empresariais que nos obrigam a reter algumas informações, para finalidades específicas, por um prazo estendido; algumas razões para podermos reter dados por períodos mais longos incluem:
assegurar a continuidade dos serviços;
para o cumprimento de requisitos legais ou regulatórios;
segurança, prevenção de fraude ou de mau uso;
registros financeiros ;
INFORMAÇÕES RETIDAS DO TENANT
Como Processador de Dados, Meplis armazena os dados que você fornece aos nossos Tenants para assegurar a continuidade de nossos serviços. Esses dados serão retidos enquanto o Tenant for um Cliente Meplis, ou se você solicitar sua exclusão, como mencionado anteriormente. O Tenant, um Cliente Meplis, mantém todas as informações armazenadas com base nesta Política de Privacidade.
Se o Tenant ao qual você fornece informações, cancelar seu contrato com Meplis, nós iremos reter esses dados por 90 dias. Durante esse período, você estará em controle das suas informações e poderá decidir se quer mantê-las vinculadas à sua Conta Meplis. Depois desse período, e se o Tenant não retomar seu contrato conosco, todas essas informações serão excluídas.
QUANDO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Nós nunca compartilhamos suas informações pessoais com quaisquer outras organizações, pessoas físicas ou empresas, excluindo as seguintes situações:
COM O SEU CONSENTIMENTO
Vamos compartilhar suas informações pessoais com outras organizações, pessoas físicas ou empresas, com o seu consentimento; por exemplo, quando você se inscreve em um Care Monitor ou Campus, nós iremos compartilhar seus dados da Conta Meplis com o Tenant. Entretanto, antes de compartilhar essas informações, você deve aceitar a Política de Privacidade do Tenant.
COM PROVEDORES DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E SÓCIOS
Podemos engajar empresas terceirizadas como provedores de serviços, parceiros comerciais e afiliadas, para processar informações e dar suporte a nossos negócios. Isso inclui serviços de computação virtual, de armazenamento e suporte ao cliente. Esses Terceiros vão processar as informações com base em nossas instruções, seguindo nossa política de privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e sigilo.
COM PESSOAS JURÍDICAS
Vamos compartilhar informações pessoais com empresas, organizações ou pessoas físicas fora da Meplis, se acreditarmos, em boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações são razoavelmente necessários para:
cumprir com qualquer lei, regulamento aplicável, processo judicial ou solicitação governamental exequível;
executar os respectivos Termos de Serviço, incluindo investigação ou possíveis violações;
detectar, prevenir ou de outro modo abordar problemas de fraude, segurança ou questões técnicas;
proteger nossos usuários ou o público contra danos aos direitos, à propriedade, ou à segurança da Meplis, como exigido ou permitido por lei.
Podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis publicamente e com nossos parceiros – como editores, organizações e empresas ou locais conectados. Por exemplo, podemos compartilhar informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos serviços.
Se a Meplis for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, nós continuaremos a garantir o sigilo de quaisquer informações pessoais e dar aviso aos usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou se tornem sujeitas a outra política de privacidade.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Nós trabalhamos diligentemente para proteger a Meplis e nossos usuários do acesso não autorizado ou alteração, divulgação não autorizada ou destruição das informações que detemos. Particularmente:
todas as informações são criptografadas enquanto em trânsito para manter seus dados seguros;
todas as informações são criptografadas em pausa;
oferecemos verificação de duas etapas quando você acessa sua Conta Meplis;
analisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física para prevenir acesso não autorizado aos sistemas;
restringimos o acesso às informações pessoais aos funcionários da Meplis, contratadas e agentes que precisam conhecer as informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rígidas obrigações contratuais de sigilo, e podem ser disciplinados ou desligados se não cumprirem com essas obrigações.
Se detectarmos qualquer risco ou atividades estranhas que considerarmos que você deve ser informado, você será avisado e nós iremos orientá-lo em etapas para se manter protegido.
LIMITAÇÃO DE IDADE
No grau proibido por lei aplicável, nós não permitimos o uso de nossos serviços por qualquer pessoa menor de 18 anos, sem o consentimento de seus responsáveis legais. Se você tem conhecimento de qualquer pessoa menor de 18 que tenha ilegalmente fornecido dados pessoais a nós, por favor entre em contato conosco e tomaremos as medidas legais para excluir essas informações.
DIRETOR DE PROTEÇÃO DE DADOS
Meplis atua como um controlador de dados para seus dados da Conta Meplis, como mencionado anteriormente. Embora não tenhamos qualquer requisito legal para definir um Diretor de Proteção de Dados, devido ao tipo e à sensibilidade e escala de dados que controlamos para você, nós optamos por fazer isso. Você pode contatar nosso Diretor de Privacidade de Dados a qualquer tempo por meio dos seguintes canais:
Meplis Data Protection Officer dpo@meplis.com +32 16 225513
Se tiver uma pergunta relacionada à privacidade dos seus dados controlados por um Tenant Meplis, como explicado acima, por favor entre em contato com o Diretor de Privacidade de Dados, como mencionado na Política de Privacidade do Tenant.
DIREITO DE SER ESQUECIDO
Você tem o direito de ter todas as suas informações excluídas, com base na sua solicitação.
EXCLUIR INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECEU A UM TENANT MEPLIS
Como mencionamos anteriormente, tudo o que você forneceu à Meplis como processadora é de responsabilidade de um de nossos Tenants. Se você utilizou um serviço Meplis e deu informações a um de nossos tenants, você tem o direito de excluir essas informações, e pode fazer isso diretamente em nosso website Tenant, solicitando isso ao Tenant ou gerenciando sua Conta Meplis.
Se solicitar a exclusão de quaisquer informações pessoais que deu a um de nossos Tenants, nós os informaremos da sua decisão e responderemos a você dentro de 10 dias úteis sobre o que será feito. Esses 10 dias são necessários para que os nossos Tenants entrem em contato. Depois desse prazo, se você não mudar de ideia, sua solicitação será processada e seus dados pessoais serão excluídos, observando o prazo legal para isso.
EXCLUIR SUA CONTA MEPLIS
Você pode excluir toda a sua Conta Meplis visitando Minha Conta. Ao excluir sua Conta Meplis todas as informações que você forneceu a qualquer de nossos Tenants também serão excluídas.
E-MAILS INDESEJADOS
Como descrito anteriormente, Meplis não é o Controlador de Dados para os dados que você fornece através de nossos Serviços a um de nossos Tenants; se você está recebendo e-mails indesejados, poderá cancelar a assinatura (unsubscribe) usando esta opção presente em todos os e-mails enviados utilizando nossa Plataforma Meplis. Se tiver dúvidas ou se ainda for contatado por um de nossos Tenants, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.
EXCEÇÕES
Nós podemos recusar solicitações que sejam exageradamente repetitivas, que exijam esforços técnicos desproporcionais (por exemplo, desenvolver um novo sistema, ou fundamentalmente alterar uma prática existente), arriscar a privacidade de outros, ou que seria extremamente irrazoável (por exemplo, solicitações concernentes a informações residentes nos sistemas de backup).
Nós fazemos isso gratuitamente, exceto quando for necessário um esforço desproporcional. Visamos manter nossos serviços de um modo que proteja as informações contra destruição acidental ou intencional. Por esse motivo, depois que você exclui informações de nossos serviços, nós não podemos excluir imediatamente cópias residuais de nossos servidores ativos nem podemos remover informações de nossos sistemas de backup.
PORTABILIDADE DE DADOS
Você poderá sempre solicitar uma cópia das suas informações se quiser fazer um backup ou utilizá-las com outro provedor de serviços. Você deve realizar essa ação em My Meplis Account e elas serão exportadas observando o prazo legal para isso.
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS
Meplis somente transfere dados pessoais fora da Área Econômica Europeia (“EEA”), se e quando exigido pelos provedores de serviços terceirizados e provedores de tecnologia terceirizados, parceiros da Meplis, como exigido para essa tarefa específica. Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que possuímos instalações ou provedores de serviços, e ao usar nosso Serviço ou nos dar consentimento (quando exigido por lei), você concorda com a transferência de informações para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, que têm regras de proteção de dados diferentes das do seu país. São implantadas medidas contratuais apropriadas e outras medidas para proteger informações pessoais quando são transferidas para nossas afiliadas ou terceiros em outros países.
Alguns países fora da Área Econômica Europeia (EEA) são reconhecidos pela Comissão Europeia como provendo um nível adequado de proteção de dados de acordo com as normas da EEA (a lista completa desses países está disponível aqui). Para transferências da EEA para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, nós garantimos que medidas adequadas sejam implantadas, inclusive assegurando que o recipiente seja vinculado pelas Cláusulas Contratuais da UE, Certificação de Escudo de Privacidade UE-USA para proteger suas Informações Pessoais. Você poderá obter uma cópia dessas medidas entrando em contato com nosso diretor de proteção de dados de acordo com a seção “Contato” a seguir.
TRANSPARÊNCIA E ESCOLHA
As pessoas têm preocupações diferentes sobre privacidade. Nosso objetivo é divulgar claramente que informações nós coletamos de modo que você possa fazer escolhas significativas sobre como elas são utilizadas. Por exemplo, você pode:
ajustar como o Perfil associado à sua Conta Meplis aparece para outros;
controlar com quem você compartilha informações por meio da sua Conta Meplis;
tirar informações associadas à sua Conta Meplis de muitos de nossos serviços.
ACESSO E ATUALIZAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Sempre que você utiliza nossos serviços, nós visamos lhe dar acesso às suas informações pessoais. Se essas informações estiverem erradas, nós nos esforçamos para lhe dar meios de atualizá-las rapidamente ou excluí-las – a menos que tenhamos que manter as informações para legítimos fins legais ou comerciais. Quando atualizamos suas informações pessoais, podemos lhe pedir que confirme sua identidade antes que tomemos qualquer medida com relação à sua solicitação.
Podemos recusar solicitações que sejam exageradamente repetitivas, que exijam esforços técnicos desproporcionais (por exemplo, desenvolver um novo sistema, ou fundamentalmente alterar uma prática existente), arriscar a privacidade de outros, ou que seria extremamente impraticável (por exemplo, solicitações concernentes a informações residentes nos sistemas de backup).
Quando pudermos fornecer acesso e correção de informações, faremos isso gratuitamente, exceto quando isso exigir um esforço desproporcional. Visamos manter nossos serviços de um modo que proteja as informações contra destruição acidental ou intencional.
APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nossa Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos por Meplis N.V. e suas afiliadas, serviços que a Meplis provê em dispositivos móveis, e serviços oferecidos em outros websites, porém exclui serviços que tenham políticas de privacidade separadas que não incorporam esta Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade não se aplica aos serviços oferecidos por outras empresas ou pessoas físicas, incluindo produtos ou websites que sejam exibidos em resultados de busca, sites que podem incluir serviços Meplis, ou outros sites com links a partir de nossos serviços. Nossa Política de Privacidade não cobre as práticas de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços, e que podem usar cookies e outras tecnologias para servir e oferecer conteúdo relevante.
COMPLIANCE E COOPERAÇÃO COM AUTORIDADES REGULATÓRIAS
Nós analisamos periodicamente nossa compliance com nossa Política de Privacidade. Quando recebemos reclamações formais, por escrito, nós entramos em contato com a pessoa que efetuou a reclamação para fazer o acompanhamento. Trabalhamos com as autoridades regulatórias competentes, incluindo autoridades locais de proteção de dados, para solucionar quaisquer reclamações referentes à transferência de dados pessoais que não podemos resolver diretamente com nossos usuários.
CONTATO
A Meplis NV, localizada em Diestsesteenweg 31, Linden, Vlaams-Brabant 3210, Bélgica, é a companhia responsável pela coleta, uso e divulgação de informações pessoais sob esta Política de Privacidade.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para contact@meplis.com ou escreva para o seguinte endereço:
Você pode submeter uma reclamação a uma autoridade supervisória competente para o seu país ou região. Por favor, clique aqui para informações de contato para essas autoridades.
ALTERAÇÕES
Nossa Política de Privacidade poderá ser alterada ocasionalmente. Nós não iremos reduzir seus direitos sob esta Política de Privacidade sem o seu expresso consentimento. Iremos postar quaisquer alterações na política de privacidade nesta página, e, se elas forem significativas, enviaremos um aviso (incluindo, para alguns serviços, notificação de e-mail de alterações da política de privacidade). Também iremos manter versões anteriores desta Política de Privacidade disponíveis em um arquivo para você.
Mantemos suas informações pessoais privadas e seguras – e colocamos você no controle.
SUBPROCESSADORES DE INFRAESTRUTURA
Podemos utilizar os seguintes subprocessadores para hospedar seus dados ou fornecer outra infraestrutura que ajude com a entrega de nossos Serviços:
Empresa
Atividade
País
Amazon Web Services Inc.
Provedor de Serviços de Nuvem
Estados Unidos
OUTROS SUBPROCESSADORES
Podemos utilizar os seguintes subprocessadores para executar outras funções dos Serviços:
Empresa
Atividade
País
Avenue 81 Inc
Notificação ao cliente baseada na nuvem
Reino Unido
Drift.com Inc
Comunicação ao cliente baseada na nuvem
Estados Unidos
Stripe Inc
Serviço de pagamento baseado na nuvem
Estados Unidos
Zoho Corporation
Gerência de relacionamento com cliente baseada na nuvem
Índia
Salesforce.com Inc.
Gerência de relacionamento com cliente baseada na nuvem
Estados Unidos
AFILIADAS
Dependendo da localização geográfica de um Cliente ou de seus Usuários Autorizados, e da natureza dos Serviços prestados, também podemos engajar uma ou mais das seguintes Afiliadas como subprocessadores para entregar alguns ou todos os Serviços prestados.
